当前位置：中国广告人网站>创意策划>电信企划>详细内容
小灵通在江苏省的营销策划（模拟）
作者：佚名 时间：2003-6-14 字体：[大] [中] [小]
(一)小灵通的简要介绍
小灵通是一种无线市话业务，利用已有的固定电话网络，实现无线接入，是固定电话网的补充和延伸，单向收费。其局限性是不能漫游，信号不稳定。采用PHS技术，其特点是覆盖范围小，所需基站多，在高速运动中的使用效果差。
小灵通手机的种类:目前，国内市场上的小灵通手机共有十几款，品牌集中在UT斯达康、中兴通讯、朗讯、松下、京瓷、东芝、夏普等大品牌上。这种手机很轻，辐射非常小。市场上现在顶级的小灵通手机是UT斯达康新出的一款彩屏手机。它可以拍照，并能把照片发到电子邮箱里。这种手机可以发短信，并装有很多种游戏。
目前，小灵通已经覆盖了全国300多个城市，发展势头远
(二)小灵通的价格
“小灵通”手机最高价在2000元左右，最低价在400元左右，全国市场上的主要机型均价在500元至800元之间。单向收费，每分钟话费为0.11元，每3分钟0.2元，月租费15—25元；呼叫转移为每分钟0.06元；短信息为每条0.08元；上网费为每小时1.20元；特殊服务全部免费开通。其资费几乎和座机一样甚至更低，远低于手机每分钟0.4元、月租费50元、双向收费的资费标准。虽然小灵通有不能漫游等功能上的劣势，但对普通消费者的吸引力更大。
小灵通最大的市场在县及县以下的农村地区，另外小灵通对于老人、学生、打工者和一些对话费敏感的用户很有吸引力。因为我国各地区的经济发速差别太大，故可以采用地域定价法，充分利用价格优势。
(三)小灵通的营销模式
小灵通存在的用户:小灵通最大的市场在县及县以下的农村地区。因为这些用户对话费非常敏感，很少用手机漫游，不用手机上网，对信号的强弱也没有苛刻的要求。在城市里，小灵通最大的优点是话费优势。小灵通对于老人、学生、打工者和一些对话费敏感的用户很有吸引力。针对这一不容改变的事实,我们可以举行“农村包围城市”的行动，年内在全国把郊区县连成一片，逼近城区。
另外,根据小灵通的用户所在的位置,其营销渠道可以采用垂直营业员销渠道形式,以经销商来面对消费者,比如说在各地拥有自己经销商的同时,还有自己的专卖店,或者在大型超市，商场里拥有产品柜台。
因小灵通的技术要求性高，对售后服务的要求也较高，属于耐用品范畴，采用较短，较窄分销道。
(四)小灵通的促销策划
要求拥有优质的售后服务，开通小灵通热线，为所有关注小灵通的消费者解答问题，进行指导。在报纸上做广告：在电台开设小灵通节目，在介绍有关内容，信息的同时，也欢迎消费者打进电台热线进行咨询，求助，或是叁与节目，充分利用这些措施来让更多的消费者熟悉小灵通，从而把握住消费者，也从中得到明确的消费者反馈信息，利于小灵通的发展与改进。
小灵通的广告词是“小灵通，用廉价的费用实现无价的沟通“。